変換に失敗した場合は？

よくある失敗の原因：

ファイルが暗号化されている、または開くパスワードが設定されている —— 保護を解除してから再度アップロードしてください
ファイルが破損している、または標準的な形式ではない —— お使いの端末で正常に開けるか確認してください
ファイルサイズまたはページ数の上限を超えている —— ページ上の注意表示を確認するか、VIP へのアップグレードをご検討ください

失敗したファイルは一覧に「変換失敗」と表示されます。対応後、再度アップロードしてください。回数の扣減についてご不明点があれば support@iloveconvert.com までご連絡ください。

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