Was, wenn eine Konvertierung fehlschlägt?
Häufige Fehlerursachen:
- Die Datei ist verschlüsselt oder passwortgeschützt — Schutz entfernen und erneut hochladen
- Die Datei ist beschädigt oder hat kein Standardformat — stelle sicher, dass sie auf deinem Gerät korrekt geöffnet wird
- Die Datei überschreitet das Größen- oder Seitenlimit — siehe Hinweis auf der Seite oder Upgrade auf VIP
Eine fehlgeschlagene Datei zeigt in der Liste „Konvertierung fehlgeschlagen“. Behebe das Problem und lade sie erneut hoch. Wenn du glaubst, dass Credits falsch abgezogen wurden, kontaktiere support@iloveconvert.com.
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